trato treinamentos
Representa todas as formas de relações que os negócios podem ter com as pessoas.
A busca da lucratividade é fundamental no mundo corporativo, a trato representa as relações humanas com a força que representa o sucesso dos negócios.
Pilares
Organização
É a análise estrutural da empresa, a trato acompanha, organiza e estrutura os setores, suas hierarquias, descrições de cargos e POP de acordo com a necessidade de cada empresa.
Competência
Treinamentos constantes das competências e habilidades dos colaboradores, para que se tornem atitudes de excelência em todos os setores da empresa.
Lucratividade
Para se manter ativa e saudável é necessário que a empresa gere lucro, a trato orienta e capacita à caminhos para reduzir as despesas e aumentar a lucratividade.
Encantamento
De pessoas para pessoas, colaboradores bem tratados e motivados, refletem em bom atendimento e encantamento, o lucro é a concretização de sucesso através das relações humanas.
Quer ser uma empresa inclusiva?
Entenda a diferença entre diversidade e inclusão.
Diversidade é a pluralidade cultural, ter colaboradores e clientes de diferentes raças, religiões, pessoas com deficiência e da comunidade LGBTQIAP+.
A inclusão é fazer com que este público diverso se sinta acolhido e pertencente aquele ambiente e estejam em harmonia.
Um estabelecimento que sabe incluir seus colaboradores, inclui seus clientes.
A hospitalidade é arte de bem receber, no entanto muitos colaboradores por falta de conhecimento não sabem a maneira de atender as pessoas com deficiências e acabam tendo atitudes capacitistas em seus atendimentos.
A trato oferece um e-book onde apresenta a diferença entre diversidade e inclusão, o que é capacitismo e como atender pessoas com deficiência sem ser capacitista.
Fonte: Canva
Como aumentar a lucratividade do seu estabelecimento?
Tenha uma gestão de estoque eficiente.
Planilhas de controle de estoque com ponto do pedido e estoque mínimo.
Processo criterioso de compras.
Controle no recebimento de mercadoria.
Armazenamento adequado dos produtos evitando perdas.
Faça uso da ficha técnica.
Conheça seu CMV - Custo da Mercadoria Vendida.
Invista na Equipe.
A trato disponibiliza modelo de ficha técnica, planilhas de controle de estoque, de despesas mensais, de cotações e de recebimento de mercadoria.
Entre em contato e faça um orçamento.
Fonte: Canva
Como proporcionar uma experiência de sucesso ao seu cliente?
Use os 5 sentidos do cliente
A visão: Ambiente com luzes aconchegantes, e decoração condizente com a proposta do estabelecimento.
Audição: Música ambiente no volume adequado e com trilha sonora selecionada para o público alvo.
Paladar: Se seu estabelecimento é gastronômico use produtos de qualidade, ai é hora de fazer a mágica acontecer, cardápio com texturas e sabores diversos.
Olfato: Algumas empresas já usam fragrâncias próprias e personalizadas, existem diversas opções no mercado escolha uma que remeta a identidade do seu estabelecimento.
Tato: Ambiente com temperatura agradável e texturas diversas.
Treine e Capacite sua equipe, ela é o cartão de visita de sua empresa.
A trato disponibiliza treinamento de hospitalidade.
Entre em contato e faça um orçamento.
Fonte: Canva
Agende hoje mesmo seu treinamento ou mentoria
18 99677-6616
Com dificuldade na contratação?
Invista em um processo seletivo de qualidade.
Recrutamento nem sempre é externo, valorize seu time, invista em recrutamento interno, isto pode gerar tempo e dinheiro.
Tenha claro as funções desempenhadas do cargo.
Seja claro e objetivo na entrevista.
Aplique treinamentos contínuos.
A diminuição de turnover é consequência de uma boa gestão.
Colaboradores satisfeitos, metas e resultados obtidos.
A trato disponibiliza planilhas de recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, descrições de cargos, POP e organograma para facilitar seu dia a dia.
Entre em contato e faça um orçamento.
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Seu cardápio é lucrativo?
O Cardápio pode ser uma ferramenta de análise da popularidade e lucratividade do empreendimento.
Você pode Identificar os pratos mais populares e lucrativos.
Os pratos com boa margem de lucro e baixa porcentagem de vendas.
Os pratos com baixa margem de lucro e alta porcentagem de vendas.
Os pratos com baixa lucratividade e baixa popularidade.
A Engenharia de cardápio é uma aliada para criar estratégias de gestão com cada item analisado e aumentar o ticket médio por cliente.
A trato disponibiliza a planilha de engenharia de cardápio.
Entre em contato e faça um orçamento.
Fonte: Unsplash
Missão
Valor
Gerar lucro as empresas através das relações humanas, com treinamentos das competências de sua equipe e mentorias.
Ser referência nacional em mentorias, treinamentos presenciais e online, com participação efetiva na evolução de cada pessoa que passa na trato.
